何もしていないのにPCが壊れた話
いわしです。何もしていないのにPCが壊れました。
パソコン開いたらこんなの出てきたんですが https://t.co/f5q2bwAMmN
エラーメッセージが吐き出されたので取り敢えずコピペしてググってみたら、どうやら何らかの原因でOSを開くのに失敗した。という意味だそう、、
ちなみに機種はTOSHIBA dynabook RZ63/CSです。
僕の少ない知識で考えられる原因としては、
- ブートローダの設定が不十分で、Windowsの入っているHDD/SSDから読み取るように設定されていない
- BIOSの設定がおかしい(セキュアブートになっているとか)
- Windowsのデータが壊れている
- HDDまたはSSDが物理的に壊れている
1、2番は設定をチョチョイとリセットすればいいだけなので問題外ですが、3、4番は面倒です。
3番はWindowsのリカバリメディアやハードディスクのリカバリ領域と呼ばれるものを予め用意していれば復旧は容易ですが、4番に限ってはSSDの換装(割といい値段する)、Windowsのリカバリメディア(もしくはWindowsのインストールメディア)の両方を用意していないとキツいです。
そして恐ろしいことに、僕の場合は後者だったようです
普通ここってHDDとかSSDの型番が載ってるところだがなんでFixedになってるん https://t.co/7nmc9GaDKK
SSD逝ったっぽいなこれ
Samsung SSD 256GB 860PRO 2.5インチ内蔵型 5年保証 正規代理店保証品 MZ-76P256B/EC
- 出版社/メーカー: 日本サムスン
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(参考までに...突然の出費として、直るかどうかもよく分からないのにここまで出すのはキツい)
ひとまずdynabookオンライン(お客様相談センターのようなもの)に報告して本職の方のご意見を聞く事にしました。
メーカーによると、原因はメーカー側で診断しないと断言はできないが、BIOS画面でHDD/SSDがFixedと表示されている状態だとハードウェアに機械的なトラブルが起きている恐れがあるとのこと。そして延長保証に入っていない状態での修理代の概算額は60440円(うち部品代が41000円)だそう。
キツい…
多分春休み中になんとかします